• 書名新・ビジネスとオフィスワーク
• 書名ヨミシンビジネストオフィスワーク

• 著者名宮田篤編著 ; 上田知美 [ほか] 著
• 著者ヨミミヤタ，アツシ

• ISBN9784883673353
• 国名コードja
• 言語コードjpn

• 出版地東京
• 出版者樹村房
• 出版年2020.4

• ページ162p
• サイズ26cm
• 価格1900円+税

• 注記監修: 水原道子
  その他の著者: 苅野正美, 串田敏美, 兒島尚子, 高橋眞知子, 平田祐子, 西村この実, 野坂純子, 森山廣美
  参考文献: p161-162

• 件名会社実務
  会社実務

• 内容目次
  第１部　基礎編（はじめに：ビジネス実務を学ぶにあたり）
  第２部　接遇編（第一印象の重要性：コミュニケーションの第一歩；話し方：知っておきたい自己表現の方法；電話応対：信頼を得る電話のマナー；来客応対：お客さまをお迎えするときの基本マナー；接客応対：接客・接遇現場での応対）
  第３部　事務編（文書実務：ビジネス文書；文書実務：ファイリング；交際業務：社会人としての交際マナー；総務業務１：知っておきたい総務業務と会議・環境整備；総務業務２：効率的な時間活用と出張業務）